English

NOBODY Files — מדיניות פרטיות

גרסה 2026-10-23. גרסאות קודמות: https://itsnobody.net/FILES/legal/archive

מדיניות זו מתפרסמת בעברית ובאנגלית. אם יש הבדל בין הנוסחים, הנוסח העברי גובר, אלא אם דין מחייב קובע אחרת. משתמשים באפליקציה בשפות אחרות קוראים את הנוסח האנגלי.

בקצרה

1. מי אחראי

1.1. את NOBODY Files מפעיל יעקב גנם, עוסק מס' 209301860, הפועל בשם העסק ITSNOBODY.NET, רח' יצחק בן צבי 16, דירה 14, פתח תקווה 4937556, ישראל ("אנחנו", "אנו" או "המפעיל"). אנו קובעים כיצד ולמה מעובד המידע האישי המתואר במדיניות זו, ואנו בעלי מאגר המידע לעניין חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והבקר (controller) לעניין ה־GDPR, ככל שהוא חל.

1.2. פניות בנושא פרטיות: privacy@itsnobody.net. תמיכה: support@itsnobody.net.

1.3. מדיניות זו חלה על אפליקציית NOBODY Files ל־Android, וכשתהיה זמינה, גם ל־iPhone ול־iPad ("האפליקציה"), על שירותי החשבון, הרכישות והקרדיט לניקוי שלנו, ועל הדפים בכתובת https://itsnobody.net/FILES. היא מתארת גם את מה שהאפליקציה עושה רק במכשיר שלך, משום שגישה לתמונות ולקבצים שלך נוגעת לפרטיותך גם כששום דבר אינו מועלה.

2. מה נשאר במכשיר שלך

2.1. בהתאם להרשאות שתבחר, האפליקציה קוראת את התמונות, הסרטונים והקבצים שלך ואת פרטיהם: שמות ותיקיות, גודל וסוג, תאריכים, ממדי תמונה, אורך סרטון, פרטי המצלמה והמיקום שנשמר בתמונה, וב־Android גם מידע על האחסון, את רשימת האפליקציות המותקנות ומתי נעשה בכל אחת שימוש לאחרונה (עבור כלי האפליקציות שאינן בשימוש). ב־iPhone וב־iPad היא קוראת את פרטי ספריית התמונות, למשל אם תמונה מסומנת כמועדפת, אם היא צילום מסך או Live Photo, ובאילו אלבומים היא נמצאת.

2.2. במכשיר שלך, מודלי הבינה המלאכותית והכללים של האפליקציה יוצרים: ציוני איכות וניקוי והנימוקים להם; קבוצות של כפילויות ותמונות דומות; טביעות אצבע תפיסתיות ותיאורים מספריים (embeddings) של תמונות לחיפוש ולזיכרונות; הערכה אם בתמונה מופיעים אנשים או חיות מחמד; סימון לתמונות שעשויות להיות אינטימיות; זיכרונות עם כותרות ותיאורים קצרים; אירועי המיקום המוצגים במסך המיקומים; ואם תלמד את האפליקציה את הטעם שלך, את הסימונים שלך ושכבת מודל קטנה שנלמדה מהם. מה שאתה מקליד בחיפוש של האפליקציה נשאר במכשיר.

2.3. האפליקציה אינה מאתרת או סופרת פנים, אינה יוצרת תבניות פנים, אינה מזהה את אותו אדם בתמונות שונות, ואינה מקבצת אנשים או נותנת להם שמות.

2.4. האפליקציה שומרת במכשיר גם את ההגדרות שלה, את גרסאות ההסכמה שלך ומועדיהן, את רשימת הפריטים שניקתה עם גודלם, את סל המחזור ורשומותיו, ואת הזיכרונות שהסתרת, ששינית את שמם או שסימנת.

2.5. דבר מכל אלה אינו מועלה אלינו. ב־Android, מסד הנתונים של האפליקציה מוצפן (SQLCipher), הגיבוי של Android לאפליקציה כבוי, וסל המחזור נמצא באחסון של האפליקציה עצמה. ב־iPhone וב־iPad, נתוני האפליקציה מוגנים בהגנת הנתונים של iOS, ועשויים להיכלל בגיבויים של המכשיר (גיבוי iCloud או גיבוי במחשב) לפי ההגדרות שלך, בכפוף לתנאי Apple.

2.6. האפליקציה לעולם אינה פותחת, משתפת או מוסרת קובץ שלך לאפליקציה אחרת, ואינה נותנת לאף אפליקציה אחרת גישה לקבצים שלך.

3. מה יוצא מהמכשיר שלך

סעיף זה מפרט כל חיבור שהאפליקציה יוצרת. האפליקציה אינה שולחת אלינו שמות קבצים, נתיבים, תמונות, סרטונים, טביעות אצבע, embeddings, תוצאות סריקה, תיאורים או מיקומים של הקבצים שלך.

3.1. החשבון שלך

כשאתה יוצר חשבון או מתחבר, אנו מקבלים את כתובת הדוא״ל והסיסמה שלך בחיבור מוצפן. אנו שומרים מאמת סיסמה מומלח, ולעולם לא את הסיסמה עצמה. אנו שומרים גם מספר משתמש, את ההתחברויות ומועדיהן, אם הדוא״ל שלך אומת, את גרסאות התנאים שקיבלת עם טביעת האצבע שלהן ומועד הקבלה, ובקשות למחיקת החשבון. קודי אימות דוא״ל וקישורי איפוס סיסמה הם חד־פעמיים, פוקעים לאחר 15 דקות, ונשמרים רק כתקציר חד־כיווני.

אנו שולחים לך רק הודעות דוא״ל תפעוליות: קוד אימות, קישור לאיפוס סיסמה והודעה שהסיסמה שלך שונתה. הן נשלחות מהכתובת support@itsnobody.net באמצעות Cloudflare.

3.2. רכישות וקרדיט לניקוי

כשאתה רוכש, אנו מקבלים מהאפליקציה את המוצר, את אסימון הרכישה או המינוי של החנות ואת מספר ההזמנה, ובודקים אותם מול Google Play ‏(Google Play Developer API) או מול Apple ‏(App Store Server API). אנו שומרים את מצב ההזמנה והמינוי, את יתרת הקרדיט ואת ההיסטוריה שלה (פנקס).

עבור קרדיט לניקוי, האפליקציה שולחת אלינו רק סכומים: מספר הבתים שניקוי מבקש ומנקה בפועל, הבתים ששוחזרו לצורך החזרת קרדיט, ומזהים אקראיים לכל פעולה. היא לעולם אינה שולחת את השמות, הנתיבים או הגדלים של הקבצים הבודדים. כשניקוי או שחזור כוללים קובץ אחד בלבד, הסכום הוא בהכרח גודלו של אותו קובץ.

ב־Android, Google Play מקבלת עם הרכישה הפניה מקודדת חד־כיוונית לחשבון שלך (ערך SHA-256), ולא את הדוא״ל או את מספר המשתמש שלך. ב־iPhone וב־iPad, Apple מקבלת את מספר המשתמש שלך ב־NOBODY Files (מזהה אקראי, לא הדוא״ל שלך) כדי שאפשר יהיה לשייך את הרכישה לחשבון שלך. Google ו־Apple מעבדות את התשלום בעצמן; אנו לעולם איננו מקבלים פרטי כרטיס או תשלום.

3.3. המפה האופציונלית

אם תפתח את המפה במסך אירועי המיקום, האפליקציה טוענת תמונות מפה ("אריחים") של האזור המוצג. ב־Android הן מגיעות מ־OpenFreeMap ‏(tiles.openfreemap.org); ב־iPhone וב־iPad הן מגיעות מ־Apple Maps. ספק המפה מקבל את כתובת ה־IP שלך, את מועד הבקשה ואת אזור המפה המבוקש, וכותרות רגילות של המכשיר או האפליקציה. המפה יכולה להציג את האזור שבו צולמו התמונות שלך שנשמר בהן מיקום, ולכן בקשות אלה עלולות לחשוף מקומות משוערים (עד רמת שכונה) שבהם צילמת. ב־Android, האפליקציה שואלת לפני טעינת המפה בפעם הראשונה ומציגה על המפה את הייחוס של OpenFreeMap, ‏OpenMapTiles ו־OpenStreetMap. התמונות ופרטי האירועים שלך אינם נשלחים.

3.4. דיווח על תיאור

אם תבחר "דווח על תיאור" בזיכרונות, האפליקציה שולחת אלינו את מספר התיאור במאגר התיאורים, את גרסת המאגר, את הסיבה שבחרת, את הפלטפורמה ואת גרסת האפליקציה. היא אינה שולחת את התמונה, שום פרט על התמונה או על הזיכרון, ולא את החשבון שלך. אנו משתמשים בדיווחים כדי להסיר או לתקן תיאורים.

3.5. דוחות קריסה וביצועים ב־iPhone וב־iPad

האפליקציה ל־iPhone ול־iPad שולחת ל־Sentry ‏(Functional Software, Inc.) דוחות קריסה, דוחות על קפיאה של האפליקציה ומדגם של כ־30% ממדידות הביצועים שלה. הם כוללים נתונים טכניים על המכשיר ועל האפליקציה (דגם, גרסת iOS, גרסת האפליקציה, זיכרון והקוד המעורב), רישום של אירועים אחרונים באפליקציה (מסכים שנפתחו, פקדים שנלחצו ובקשות לשירות שלנו עם כתובתן ותוצאתן), ומזהה אקראי ש־Sentry יוצרת להתקנה. הם אינם כוללים תמונות, צילומי מסך, מבנה מסכים או תוכן של הקבצים שלך, ודוחות שגיאה אינם כוללים את כתובת ה־IP שלך. באפליקציה ל־Android אין ספריית דיווח קריסות, אנליטיקה או פרסום.

3.6. דוח אבחון שתבחר לשתף (Android)

ב־Android אפשר לבחור לשתף דוח אבחון לאחר קריסה. האפליקציה מסירה תחילה הודעות, נתיבי קבצים, כתובות דוא״ל, קישורים ואסימונים, ורק אז פותחת את תפריט השיתוף של Android; הדוח מגיע רק לאפליקציה ולנמען שתבחר, והם מטפלים בו לפי התנאים שלהם. אי אפשר לעולם לשתף את מסד הנתונים של האפליקציה או את עותקי השחזור שלו.

3.7. שירותי הפלטפורמה של המכשיר

Google Play ו־Apple מעבדות רכישות ומינויים לפי מדיניות הפרטיות שלהן. ב־Android, ספריית החיוב של Google שבתוך האפליקציה מתקשרת עם Google Play. אם תשמור את הסיסמה שלך, מנהל הסיסמאות של Android או של Apple שומר אותה, ולא אנחנו. ב־iPhone וב־iPad, כשאתה צופה בתמונה השמורה ב־iCloud Photos, ‏iOS עשויה להוריד אותה מ־Apple. ספקים אלה פועלים לפי התנאים שלהם.

3.8. האתר שלנו

כשאתה מבקר בכתובת https://itsnobody.net/FILES, ‏Cloudflare מארחת את הדפים ומעבדת נתוני חיבור כמו כתובת ה־IP שלך. Cloudflare עשויה להפעיל בדיקה אוטומטית נגד רובוטים ולהציב עוגיית אבטחה הכרחית (__cf_bm). איננו משתמשים בעוגיות אנליטיקה או פרסום. אם תבקש גישה מוקדמת, נשמור את כתובת הדוא״ל שלך, את המועד ואת גרסת ההסכמה שלך עד 180 יום, ונשתמש בכתובת רק כדי לפנות אליך בעניין הגישה ל־NOBODY Files; ההודעה של הטופס עצמו מסבירה זאת בכתובת https://itsnobody.net/FILES/access-privacy.

3.9. הודעות דוא״ל שאתה שולח אלינו

הודעות שאתה שולח אל support@itsnobody.net או אל privacy@itsnobody.net מתקבלות ונשמרות אצל ספק תיבות הדואר שלנו, Zoho Mail. אנו משתמשים בהן רק כדי לענות לך וכדי לשמור תיעוד של בקשות שעלינו לשמור לפי הדין.

4. למה אנו משתמשים במידע שלך ועל איזה בסיס

4.1. נתוני חשבון, רכישה, מינוי וקרדיט: כדי לספק את השירות שביקשת ולקיים את ההסכם בינינו.

4.2. אבטחה, מניעת הונאה והגבלת קצב בקשות: האינטרס הלגיטימי שלנו להגן עליך ועל השירות. לצורך הגבלת הקצב אנו שומרים רק קוד חד־כיווני ממופתח של כתובת ה־IP שלך, לזמן קצר.

4.3. הנהלת חשבונות, מס וחובות חוקיות אחרות: כדי לעמוד בדין.

4.4. העיבוד במכשיר שלך: כדי לתת לך את התכונות שאתה מפעיל. ההרשאות הן אופציונליות, ואפשר לסרב להן או לבטל אותן בהגדרות המכשיר; התכונה הקשורה עלולה אז לא לפעול.

4.5. אינך חייב לפי דין למסור לנו מידע אישי. בלי כתובת דוא״ל וסיסמה לא נוכל לפתוח חשבון, ובלי חשבון אי אפשר לרכוש קרדיט או את מנוי הזיכרונות. סריקה וצפייה בתוצאות אינן דורשות חשבון.

5. מי מקבל מידע

5.1. איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתפים אותו לצורכי פרסום.

5.2. ספקי שירות המעבדים מידע עבורנו: Cloudflare (אירוח השירות והאתר שלנו, מסד נתונים, שליחת דוא״ל תפעולי, אבטחת רשת) ו־Zoho Mail (תיבת הדואר שלנו). Google ‏(Google Play) ו־Apple ‏(App Store) מעבדות רכישות. OpenFreeMap או Apple Maps מספקות אריחי מפה אם תפתח את המפה. Sentry מקבלת דוחות קריסה וביצועים מהאפליקציה ל־iPhone ול־iPad.

5.3. אנו עשויים למסור מידע גם כשהדין או הליך משפטי תקף מחייבים זאת, כדי להגן על זכויות ועל בטיחות, או במסגרת העברת השירות, עם ההודעה שהדין מחייב.

5.4. ספקים אלה עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל ומחוץ למדינה שלך. כשהדין דורש בסיס להעברה כזו, אנו מסתמכים על החלטת הלימות, על הגנות חוזיות מאושרות או על בסיס חוקי אחר.

6. כמה זמן אנו שומרים מידע

6.1. מידע שבמכשיר שלך נשמר עד שתמחק אותו באפליקציה, תנקה את נתוני האפליקציה או תסיר אותה. סל המחזור שומר כל פריט לתקופה שבחרת (30 יום, אלא אם שינית זאת).

6.2. רשומות החשבון, הרכישות והקרדיט נשמרות כל עוד החשבון שלך פעיל, ונמחקות כשאתה מוחק את החשבון (סעיף 7). רק עובדות עסקה מנותקות ומפסאודונמות (הפניה מקודדת במקום החשבון שלך, וכן המוצר, הסכום, המטבע, התאריך והסטטוס, בלי הדוא״ל, מספר המשתמש או אסימוני הרכישה שלך) עשויות להישמר עד 2557 יום (כשבע שנים) לצורך חובות הנהלת חשבונות ומס; אי אפשר לשחזר באמצעותן את החשבון או את הטבותיו.

6.3. אתגרי אימות ואיפוס סיסמה שלא נוצלו פוקעים לאחר 15 דקות ומוסרים בניקוי מתוזמן. רשומות הגבלת קצב פוקעות בתוך שעות.

6.4. דיווחים על תיאורים נשמרים עד 180 יום. דיווחי בטיחות שהתקבלו מגרסאות קודמות של האפליקציה נשמרים עד 180 יום ונמחקים עם החשבון. Cloudflare שומרת רישומים טכניים של מדגם מהבקשות לשירות שלנו (שעשויים לכלול את כתובת ה־IP ואת פרטי הבקשה) עד 7 ימים. Sentry שומרת את דוחות הקריסה והביצועים מ־iPhone ומ־iPad לתקופת התוכנית שלנו ב־Sentry ואז מוחקת אותם. בקשות לגישה מוקדמת נשמרות עד 180 יום.

7. הזכויות והבחירות שלך

7.1. אפשר לסרב לכל הרשאה או לבטל אותה, למחוק פריטים מסל המחזור או לשחזר אותם, לנקות את נתוני האפליקציה, להסיר את האפליקציה ולמחוק את החשבון.

7.2. כדי למחוק את החשבון: באפליקציה (הגדרות, ואז חשבון); בדף https://itsnobody.net/FILES/legal/delete-account; או, אם אינך מצליח להתחבר, בהודעה אל privacy@itsnobody.net מכתובת הדוא״ל של החשבון. נמחק את החשבון בתוך 30 יום מבקשה שנוכל לאמת. מחיקת החשבון מסירה את רשומות החשבון, ההתחברות, הזכאויות, המינוי, הפנקס, ההזמנות וההקצאות שבידינו. היא אינה מוחקת מידע שבמכשיר שלך ואינה מבטלת מינוי ב־Google Play או ב־Apple.

7.3. לפי הדין הישראלי, אתה רשאי לבקש לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליך ולבקש שנתקן או נמחק מידע שגוי, חסר או שאינו נחוץ. כשחלים ה־GDPR, ה־UK GDPR או דין פרטיות אחר, ייתכן שיש לך גם זכויות להגבלת העיבוד, לניידות ולהתנגדות, לביטול הסכמה ולהגשת תלונה לרשות פיקוח; בישראל זו הרשות להגנת הפרטיות. כתוב אל privacy@itsnobody.net. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך, ולא נפלה אותך בשל מימוש זכות.

7.4. רוב המידע שלך נמצא רק במכשיר שלך. איננו יכולים לראות אותו או למחוק אותו מרחוק; אתה שולט בו באמצעות הפקדים של האפליקציה, בניקוי נתוני האפליקציה או בהסרתה.

8. אבטחה

8.1. החיבורים לשירות שלנו משתמשים ב־HTTPS, והאפליקציה ל־Android חוסמת חיבורים לא מוצפנים. סודות ההתחברות נשמרים ב־Android Keystore או ב־Keychain של iOS. השירות שלנו שומר מאמתי סיסמה מומלחים ולא סיסמאות, ומגביל את הגישה למידע שלו. ב־iPhone וב־iPad, האפליקציה בודקת בעת הפעלתה אם נראה שהמכשיר שונה (פריצת jailbreak), ואם כן מציגה אזהרה; התוצאה אינה נשמרת ואינה נשלחת.

8.2. אין אמצעי שמסיר כל סיכון: מכשיר לא נעול או פרוץ, צילומי מסך או תקלה בתוכנה עלולים לחשוף מידע. נטפל באירועי אבטחה ונדווח עליהם כנדרש בדין.

9. ילדים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה ואינו מכוון לילדים. אם אתה סבור שילד מסר לנו נתוני חשבון, כתוב אל privacy@itsnobody.net ונמחק אותם.

10. תוצרי בינה מלאכותית

10.1. ציונים, המלצות, תגיות, זיכרונות ותיאורים שמפיקים מודלי האפליקציה הם הצעות ועלולים להיות שגויים. האפליקציה אינה מקבלת החלטה בעלת השפעה משפטית או השפעה מהותית דומה; אתה בודק כל מחיקה.

10.2. התיאורים הקצרים בזיכרונות נכתבו מראש בעזרת בינה מלאכותית ונבחרים אוטומטית במכשיר שלך; הם עלולים להיות לא מדויקים. שום תמונה לא נשלחה לשום מקום כדי לכתוב אותם.

11. שינויים ויצירת קשר

11.1. כשהאפליקציה, הספקים שלנו, נוהלי המידע שלנו או הדין משתנים, אנו רשאים לעדכן מדיניות זו. כל שינוי מקבל תאריך גרסה חדש, והגרסאות הקודמות נשארות זמינות בכתובת https://itsnobody.net/FILES/legal/archive. אם השינוי מהותי, נודיע לך עליו באפליקציה לפני שיחול, ובמקום שהדין מחייב נבקש את הסכמתך.

11.2. יצירת קשר: יעקב גנם (ITSNOBODY.NET), רח' יצחק בן צבי 16, דירה 14, פתח תקווה 4937556, ישראל. פרטיות: privacy@itsnobody.net. תמיכה: support@itsnobody.net.